釘田です。
WEBでセールスを行う場合に、なくてはならないものの1つに「メール」があります。
メールアドレスでいえば、
- お客さまから注文を受けるためのメールアドレス
- お客さまからの問い合わせ用のメールアドレス
- メルマガの送信元のメールアドレス
- その他、業務用のメールアドレス
など、
全て同じメールアドレスを使っている方もいらっしゃるかもしれませんが、
それぞれ別のメールアドレスを使っている、または、
メールアドレスの@より前の部分だけ変えている、
という方もいらっしゃるのではないでしょうか。
さらにいえば、プライベート用のメールアドレスもあります。
さすがに「ビジネス用とプライベート用を同じメールアドレスにしている」という方は
少ないでしょう。
では、それらのメールアドレスで送受信する時、何をお使いでしょうか?
Windowsメール?
Outlook?
Yahoo!メール?
Hotmail?
私がおすすめするのは、断然「Gmail」です。
「Gmail」をすすめる3つの理由
1.ネットがあれば、いつでもどこでもメールチェックができる
WindowsメールやOutlookなど、
パソコンにインストールして使うタイプのメールクライアントですと、
そのパソコンを開かなければメールチェックができません。
ですが、Gmailならインターネットにつながりさえすれば、
どんな端末からでもメールチェックをすることができます。
例えば、お客さまからの問い合わせや購入(申し込み)にも迅速に対応することができますし、
万が一パソコンが壊れて使えなくなった時でも、問題なくメールチェックを行えます。
2.タグづけができる
Gmailでは「タグ」とは呼ばず「ラベル」という名称ですが、
機能は一般的にタグと呼ばれているものと同じです。
メールごとにタグ付けができるのは、私が知っている限りではGmailだけです。
例えば、あるメールを
- お客さまの名前ごとに分類したい
- 購入や問い合わせなど、メールの内容で分類したい
といった場合、Yahoo!メールやHotmailでは「フォルダー」でしか分けられないので、
どれか1つのフォルダにしか入れられません。
ですが、Gmailでは「田中太郎(お客さまの名前)」というラベルと
「問い合わせ」というラベルの両方をつけられます。
さらに、同じ人からのメールでも「ビジネス」と「プライベート」というように
分けることもできます。
3.一元管理がしやすい
他のメールクライアントやメールサービスでも、
複数のメールアドレスを登録して送受信することはできます。
もちろんGmailでも、プロバイダのメールアドレス、独自ドメインのメールアドレス、
さらにはYahoo!のメールアドレスやHotメールのメールアドレスなど、
あらゆるメールアドレスを1つのGmailで管理し、送受信することができます。
それだけではなく、複数のGmailアカウントの切り替えがとても簡単です。
例えば、ビジネス用とプライベート用のGmailアカウントを分けて使っているとします。
ビジネス用のGmailにログインしてメールチェックを行ったあと、
プライベート用のGmailでメールチェックを行う時、
いったんビジネス用からログアウトしてプライベート用にログインする、
という面倒なことをしなくても、
常にどちらにもログインしている状態にしておくことができ、
2クリックで切り替えることができます。
私の場合はサポートの代行を行っていることもあって、
毎日数回、複数のメールアカウントをチェックする必要があり、
常時5つのアカウントにログインした状態になっています。
5つのアカウントに毎回ログアウト→ログインを繰り返していたら、
時間がかかるのと同時にストレスにもなっていたと思います(笑)
5つものアカウントを常時ログインしておくというケースはあまりないかもしれませんが、
少なくとも2つのアカウントをお持ちの方であれば、この機能はぜひ使ってみてください。
とても便利だと実感していただけるはずです。
このようにすることで、今はほぼノーストレスで
快適にメールの送受信ができています。
さいごに
以上、ざっとGmailの良さを3つの点にしぼってお伝えしましたが、
いかがでしたでしょうか?
Gmailの機能はまだまだたくさんあり、使いこなせると非常に便利なツールです。
ご自身の業務効率アップに役立ちそうであれば、ぜひ使ってみてください。
もちろんGmailにも欠点はあります。
ネット上にメールを保存しているので、
ネットが使えなくなったら見ることができない、などですね。
ただ、こういったリスクを減らす方法というものもありますので、
今後機会があれば触れていきたいと思います。