上野です。
メールで自社の商品やサービスをクロージングするときに気をつけるべきことがいくつかありますが、
その一つは、必ず緊急性を用意することです。
いつでも買えるサービスや商品は購入の決断を先延ばしにされます。
これはご自身でモノを買うときを想定すれば割と理解しやすいと思います。
必ず、緊急性を用意してください。
そして、次は、メールでモノ、サービスを販売の経験がある方が少ないからなのでしょうが、
クロージングかけたらあとから、売れ始めると認識してください。
よくやるのが、クロージングしてあまり売れなかったので、あと数通送ってそれであきらめたとか、
そういう方も多いです。
こういう事例もよくあります。
クロージングをかけた日にまったく売れなかったのが、
あと数通しっかりセールスをかけるようアドバイスしたところ、その後、数万の商品が10本売れました、とか。
あるいは、クロージング時に約3万円の商品は2本売れたのがさらに10日ほどの間にセールスかけ続けると最終的に30本近く売れたりとか。
こういうことは日常茶飯事です。
私は、クロージングかけたあとのセールスのことを「追撃」と呼んでますが、この追撃なしにセールスは成り立たないと認識しておいてください。
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